El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, llevó a cabo el programa «Manejando Qrobus» al conducir la ruta T01, que conecta la Terminal Balvanera con Los Héroes. Esta iniciativa tiene como propósito fundamental la detección de áreas de oportunidad que permitan avanzar hacia un servicio de transporte más digno, eficiente y cercano, beneficiando tanto a los operadores como a los usuarios del sistema.
Durante el recorrido, el titular de la AMEQ identificó y solicitó varias acciones de mejora enfocadas en la infraestructura y la operación. Las peticiones incluyeron:
- Poda de árboles que obstaculizan la visibilidad y maniobrabilidad.
- Labores de pintura en carriles para disminuir la velocidad.
- Instalación de señalética.
- Delimitación de paraderos oficiales.
- Acciones de mantenimiento en algunas estaciones y paraderos.
- Corroborar el funcionamiento de semáforos.
- Corroborar el funcionamiento de los sensores de las puertas de apertura automática de las estaciones del Eje Constitución.
Cuanalo Santos enfatizó la necesidad de una mejora continua en la movilidad del estado para incrementar la eficiencia operativa, elevar la calidad del servicio e impulsar la capacidad de adaptación del sistema Qrobus ante el constante cambio. Además, extendió una invitación a la ciudadanía para que participe activamente en la consolidación del nuevo modelo de transporte, compartiendo sus observaciones y propuestas para lograr ajustes sostenibles. Para enviar sus peticiones sobre el servicio, la ciudadanía puede marcar *8800.